疫情之下 一切歸零   做民宿到底難不難？

開一家民宿曾經(jīng)是很流行的創(chuàng)業(yè)方式，

但2020年初這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，

卻將這個(gè)行業(yè)幾乎徹底歸零。

掛紅燈籠貼春聯(lián)的很多民宿，大門緊閉

我們搜集了很多數(shù)據(jù)

他們的店分布在北京、南京、臺(tái)州、杭州、廈門以及海外日本，

有人每月房租成本逼近200萬(wàn)，

如果再無(wú)訂單，活不過(guò)一個(gè)月；

有人投資2000萬(wàn)的店正準(zhǔn)備開業(yè)，

迎面趕上肺炎肆虐，只好就地解散員工。

一個(gè)業(yè)主告訴一條，

聽到別的行業(yè)抱怨被腰斬都心生羨慕，

因?yàn)槊袼奘侵苯訕I(yè)績(jī)掛零。

城市民宿品牌掌宿在北京三里屯等熱門地段擁有多處房源，疫情之下，房租壓力巨大

不能坐以待斃，民宿老板們想盡辦法自救：

小業(yè)主想重回職場(chǎng)，用工資補(bǔ)貼房租，

大品牌短租改長(zhǎng)租，和自如等租房品牌廝殺。

大家的共識(shí)是：

2020年，盈利已是奢求，

活下來(lái)，是唯一的目標(biāo)

現(xiàn)在大家都熬過(guò)了最難的時(shí)刻，疫情也漸漸的穩(wěn)定下來(lái)，是時(shí)候改做出改變了。經(jīng)常看到大家在吐槽做酒店、民宿遇到過(guò)的各種糟心的事情，沒關(guān)系，跟我聊聊，你就覺得你遇見的都是小事兒了～

進(jìn)入正題吧～先說(shuō)不難。

客房少（1-3間臥室）、工作人員配備少（此處指僅與你有雇傭關(guān)系的員工）、投入少（裝修、時(shí)間）。

客房少，容納客人的數(shù)量受限制，你的獲客就要簡(jiǎn)單的多，成本也要低的多，不管你的房間價(jià)格多少（當(dāng)然，如果你的房間裝修一般，配套設(shè)施一般，位置一般，你還要賣很高的價(jià)格，你就要費(fèi)點(diǎn)大功夫。你的性價(jià)比越低，獲客要求、成本（或代價(jià)）就越高）。

所以，此時(shí)你要分兩條腿走路：

第一、你需要先去瀏覽下你要上線的幾大短租平臺(tái)即可：愛彼迎、booking、途家、榛果、小豬、木鳥上的當(dāng)前城市的客房的照片風(fēng)格、排圖方式、價(jià)格設(shè)定方式，綜合一下，認(rèn)真拍攝圖片、修圖，上傳到上述短租平臺(tái)。同時(shí)上傳時(shí)要調(diào)整好你的房源關(guān)鍵詞，讓更多的客人有更多的關(guān)鍵詞可以看到你。緊接著抓住平臺(tái)上新的流量支持，看看后臺(tái)數(shù)據(jù)、分析下轉(zhuǎn)化（看看別家為什么今日、明日不可訂，前后幾天什么價(jià)格），主動(dòng)補(bǔ)單模擬客人點(diǎn)評(píng)，把你的優(yōu)勢(shì)以點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的形式做更多的曝光出來(lái)。謹(jǐn)記數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)化分析，你的這個(gè)網(wǎng)站很快就成型了。

PS：不要不舍的補(bǔ)單，沒來(lái)住過(guò)的客人，肯定是看你的評(píng)價(jià)，你總不能在自我介紹里夸自己的店多好吧？而且你要養(yǎng)成控制評(píng)價(jià)的習(xí)慣，這是個(gè)良性循環(huán)，你的頁(yè)面數(shù)據(jù)越好看，你的轉(zhuǎn)化就會(huì)越來(lái)越高，你的房間價(jià)格也會(huì)慢慢的超出你的預(yù)期。

第二：如果是正在裝修的店，把你的裝修歷程發(fā)到朋友圈、小紅書、（周邊旅游景區(qū)）貼吧，營(yíng)造代入感；如果是已經(jīng)裝修好了的，做一些文案，以房源位置、提供服務(wù)、為何選擇你為中心，在上述朋友圈等宣傳；或者去周邊大學(xué)貼吧發(fā)旅游攻略等，此處可以參考我另外一篇回答，還有很多種方式，但是中心點(diǎn)你要做你的民宿社群營(yíng)銷，你要開始養(yǎng)你的社群，做自己的IP，這里的變現(xiàn)誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)，萬(wàn)一你的大學(xué)校友群里正好有個(gè)校友正在做大學(xué)生旅游呢？

再說(shuō)難。

客房多（8-40間）、工作人員配備要求高（固定保潔、接待、司機(jī)等服務(wù)人員）、投入大（設(shè)計(jì)、裝修）

Ps:這里房間數(shù)量以40間為分界線，主要原因還是獲客渠道、成本、要求。40-60間，60-120間等房量的酒店、民宿，房間的房型、設(shè)計(jì)、配套設(shè)施等的要求也會(huì)與40間房以下的民宿有所不同。

操作上大同小異，不過(guò)操作會(huì)復(fù)雜很多，短租平臺(tái)不再能滿足你的大房量，你要把短租平臺(tái)作為你的營(yíng)業(yè)額、入住率的補(bǔ)充、調(diào)劑。難的是人為因素的平臺(tái)選擇和操作上。

此時(shí)你的重心應(yīng)該放在OTA平臺(tái)：攜程系（攜程、去哪兒、花筑（酒店品牌））、美團(tuán)系（美團(tuán)、輕住）、飛豬系（飛豬直營(yíng)、代理）。途家、榛果、愛彼迎為輔。

攜程網(wǎng)吃的住高價(jià)，但平臺(tái)掛牌（流量加權(quán)等）的要求多，比如你打開手機(jī)搜索酒店時(shí)，展示在前面的酒店基本上先是你附近的帶大拇指標(biāo)簽的特牌酒店民宿，再是金色大拇指標(biāo)簽的金牌酒店民宿，最后才是沒有牌的酒店民宿。特牌各個(gè)區(qū)域基本上都會(huì)要求1-3個(gè)月的線上營(yíng)業(yè)額（傭金）在當(dāng)前城市的前百分比（不好寫太清楚，可以私信問(wèn)我）。如果你的平均售價(jià)在300左右，房量在15-20間，都可以考慮下。但是攜程網(wǎng)的評(píng)價(jià)不好維護(hù)，一旦出現(xiàn)過(guò)差評(píng)，總評(píng)分就沒有辦法維持在5.0分了。而且刷單被查，會(huì)扣評(píng)價(jià)分。

相比之下，去哪兒網(wǎng)就要好一些。特牌的要求少，不復(fù)雜（年初剛剛更新掛牌規(guī)則，但相比攜程依然要簡(jiǎn)單的多），設(shè)定好你的排圖、梯度價(jià)格、表象性價(jià)比。我手里就運(yùn)營(yíng)了4家在攜程上表現(xiàn)不佳，但去哪兒轉(zhuǎn)化都很高的民宿（房量10間到37間不等）。 去哪兒的廣告多，好一點(diǎn)的普遍貴，后臺(tái)可供參考的數(shù)據(jù)不全，對(duì)補(bǔ)單有要求（沒有品牌加權(quán)的民宿），預(yù)埋、梯度價(jià)格調(diào)整要做好。

去哪兒的傭金低，協(xié)議傭金10-15%，實(shí)際平臺(tái)補(bǔ)貼后，傭金6-8%。

花筑不太推薦，我手上有一家代運(yùn)營(yíng)的店，原先加盟了花筑，后來(lái)不到一年就退出了花筑，現(xiàn)在跟花筑還在扯皮押金。不過(guò)有些地區(qū)這個(gè)品牌還是有影響力，但不同于如家等酒店品牌，他的直連普遍不是太好。當(dāng)然此處我參考的是我的同行的花筑店以及代運(yùn)營(yíng)的店，早期剛出來(lái)的時(shí)候很棒哦，我差一點(diǎn)也加入花筑了。

上述攜程、去哪兒的買斷，有興趣了解的朋友可以跟我私聊，我這里就不過(guò)多的透露平臺(tái)私密了。有傳聞12306以后的訂票窗口，嗯，是的。所以最近大家途家訂單開始多起來(lái)的原因。

美團(tuán)系：

美團(tuán)酒店：消費(fèi)者畫像主要以年輕人為主，黏性不高，如果在大學(xué)城或周邊，美團(tuán)可以主要考慮。但美團(tuán)沒有流量支持的話，壓力會(huì)比較大，補(bǔ)單很容易被查，雖然有三次無(wú)視刷單被查的警告信息的機(jī)會(huì)。但不補(bǔ)單、切單的話，數(shù)據(jù)很難穩(wěn)定，除非你占據(jù)大流量入口。美團(tuán)的平臺(tái)扶持分三類：A、B、C類支持。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)：流量扶持、彩冠（訂單數(shù)量加權(quán)：1個(gè)訂單相當(dāng)于別家沒有彩冠的1點(diǎn)幾倍）、流量固定位。獲取比較簡(jiǎn)單，新店在一定時(shí)間內(nèi)完成xx單就可以向業(yè)務(wù)申請(qǐng)，業(yè)務(wù)會(huì)向總部報(bào)批。

輕住：基本規(guī)則為當(dāng)前城市前20的商家，pms無(wú)異常的情況下，每周輪5家給予固定位支持。同時(shí)有流量加權(quán)，上彩冠更容易，基本上pms無(wú)異常就沒有問(wèn)題。適合人流量大的商圈，跑的起量，但價(jià)格不要期望太多。有兩種合作方式：交錢或免費(fèi)房沖抵。

飛豬系：人為因素大，同時(shí)必須要補(bǔ)單，沒有補(bǔ)單預(yù)算和習(xí)慣的，不太建議飛豬。但是做飛豬一定要做直營(yíng)，不要做代理。代理非常難下線，直營(yíng)和代理表面上沒有任何區(qū)別。聯(lián)系上線的時(shí)候要注意。

途家、榛果、愛彼迎，我就不再多說(shuō)。按照小房量的操作模式，但是要增加幾點(diǎn)：愛彼迎超贊房東、途家房源推薦等。根據(jù)ota的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，謹(jǐn)記適當(dāng)調(diào)整關(guān)鍵詞、價(jià)格、房源首圖，在設(shè)置房量時(shí)，盡量一個(gè)房源設(shè)置5-8個(gè)房量，方便調(diào)整數(shù)據(jù)。劃重點(diǎn)！～～

要站在客人的角度分析，分析他們看到的，想讓他們看到的。劃重點(diǎn)！～～

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